郑州联通宽带自助排障

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产品简介：鉴于目前疫情防控形势紧张，大部分村庄、小区已封闭，工作人员可能无法上门维修，郑州凯宁通讯科技有限公司教大家联通宽带自助排障的方法：1、拨打96480宽带热线进行故障申告96480宽带专家会对您的故障进行在线指导，如果电话指导仍无法解决，会派发故障工单给联通装维人员。2、自助报障您可通过郑州联通微信公众号、手机营业厅APP、网上营业厅进行故障自助申告。以郑州联通微信公众号为例：您可在“ 郑州

详细介绍

鉴于目前疫情防控形势紧张，大部分村庄、小区已封闭，工作人员可能无法上门维修，郑州凯宁通讯科技有限公司教大家郑州联通宽带自助排障的方法：

1、拨打96480郑州宽带热线进行故障申告

96480宽带专家会对您的故障进行在线指导，如果电话指导仍无法解决，会派发故障工单给联通装维人员。

2、自助报障

您可通过 郑州联通微信公众号、手机营业厅APP、网上营业厅进行故障自助申告。以郑州联通微信公众号为例：

您可在“ 郑州联通”官方微信内,依次点击：“业务专区”-“宽带服务”，选择宽带自助报障，填写宽带帐号、联系人、可以联系到的电话等相关信息提交即可进行故障申告。